Espace client
Être rappelé
Votre entreprise de dépannage vous impose l'encadrement d'une équipe de techniciens et la gestion d'un parc de véhicules utilitaires. Votre activité requiert une grande réactivité pour une prise en charge rapide des clients ainsi qu’une maîtrise constante du TCO de votre flotte automobile. Pour parfaire vos services, vous avez besoin d'une solution vous permettant de suivre les déplacements des dépanneurs, mais aussi des indicateurs précis sur leur activité.
Nous avons développé pour vous une solution de géolocalisation des véhicules et de gestion de flotte automobile hautement performante et d’une grande simplicité d’utilisation.
Les balises GPS connectées dont sont équipés vos véhicules géolocalisent vos dépanneurs en temps réel. La cartographie intégrée à notre logiciel en ligne vous permet ensuite de visualiser leurs disponibilités et la position de leurs véhicules.
Lorsque vous êtes sollicité pour un dépannage, vous identifiez l’équipe la plus proche du client et pouvez l’envoyer sur place.
Dépannage rime souvent avec urgence. C’est pourquoi nous mettons notre technologie au service de votre réactivité. Vous réduisez les temps d’intervention et vos clients sont satisfaits.
Sur notre logiciel en ligne, vous trouvez en temps réel les conditions météorologiques, l’état du trafic et la présence de radars fixes.
Grâce aux boîtiers GPS dont nous avons équipé vos véhicules, vous voyez si les perturbations concernent les parcours d’intervention. En cas de ralentissement, prévenez vos dépanneurs et conseillez-leur un itinéraire plus fluide.
Ne laissez plus la circulation vous retarder. Grâce à notre solution, vos clients sont assurés d’être dépannés rapidement. Et si vous constatez un retard inéluctable, prévenez-les au plus vite.
Les données collectées par les traceurs GPS embarqués vous renseignent sur :
Ces informations, synthétisées sous forme de rapports, vous permettent d’étudier les itinéraires récurrents et de comparer leur coût.
Notre application en ligne vous aide à repérer les parcours économiques (frais de carburant et d’usure des pièces). À vous de proscrire certains trajets plus coûteux si nécessaire.
Notre logiciel en ligne vous permet de suivre :
Ces informations nous aident à éditer des rapports synthétiques détaillant les habitudes de conduite de chaque dépanneur et à leur donner une note d’écoconduite.
Vous pouvez exploiter nos rapports pour enseigner la conduite écoresponsable à vos dépanneurs. Celle-ci diminue la consommation d’essence et de pièces automobile et réduit la sinistralité.
Comme il est compliqué de suivre vos équipes sur le terrain, notre système d’identification des conducteurs, associé au traceur GPS embarqué, récolte pour vous des données sur l’activité de chaque dépanneur. Sur notre application en ligne, vous suivez :
Finis les journaux de bord ! Grâce à notre solution, vous disposez d’éléments précis pour analyser l’activité de vos dépanneurs. Vous avez la capacité de gérer les heures déclarées et d’émettre des factures d’intervention au juste prix.
Notre logiciel accessible en ligne, couplé à notre système de géolocalisation, vous permet de visualiser :
Notre solution vous aide à bien répartir la charge de travail entre vos dépanneurs. Selon l’urgence de l’intervention et la localisation de vos employés, vous savez exactement où les déployer en priorité.
Notre système de suivi de flotte une solution de dispatching efficace. Vous pouvez multiplier le nombre de dépannages sans augmenter le coût des trajets.
Notre système d’identification des conducteurs vous aide à savoir qui est au volant des véhicules de votre société.
Nous allons plus loin et collectons les données de conduite de chaque dépanneur. Sur notre logiciel en ligne, vous retrouvez sous forme de rapports :
Une infraction au Code de la route a été commise ? Notre système identifie le conducteur en cause. Vous remplissez alors facilement les démarches auprès de l’ANTAI et n’êtes pas tenu pour responsable.
Vous autorisez parfois vos dépanneurs à utiliser vos véhicules de société à titre personnel. Pour vous aider à veiller sur votre flotte sans aller à l’encontre de la vie personnelle de vos salariés, nous avons développé un mode de conduite privé. La géolocalisation est interrompue lorsqu’il est activé, mais vous suivez toujours :
Notre solution vous aide à surveiller à distance l’état de votre flotte tout en préservant la vie privée de vos dépanneurs.
La gestion de flotte inclut un suivi régulier de l’entretien de chaque véhicule. Vous n’avez pourtant pas toujours le temps de vérifier les carnets d’entretien. Pour veiller au bon état de marche de votre parc, nous avons développé les alertes maintenance. Vous paramétrez les alertes d’après le calendrier des dernières révisions ou les kilomètres parcourus. Vous êtes notifié quand une date de révision approche.
Oubliez les carnets d’entretien ! Nous sommes là pour vous rappeler quand faire réviser vos véhicules. Bien entretenue, votre flotte ne risque pas les pannes.
Un véhicule inutilisable, c’est pour vous un manque de réactivité et le risque de perdre des clients. Notre solution vous aide à renforcer la sécurité de votre flotte :
Vous identifiez un comportement de conduite inapproprié ? Sensibilisez vos dépanneurs aux risques routiers. Un véhicule manque à l’appel ? Visualisez sa position au plus vite. Notre solution vous aide ainsi à éviter les vols et les sinistres.
